2015 年 11 月 4 日,在 Google 分别与 LG 和华为合作的 Nexus 5X 和 Nexus 6P 两款手机再一发售之后旋即,人称“什博士”的知名科技媒体人 Walt Mossberg 公开发表了一篇题目为《Google 是时候打造出自己的硬件了》的文章。到了 2016 年 10 月 4 日,Google 果然发售了自己的 Pixel 智能手机,而 Made By Google 这一口号也由此问世。很难说,Made By Google 此举否受到了 Mossberg 的影响;不过在今天显然,Mossberg 的确作出了一个很好的应验;Google 开始打造出硬件了,而且十分严肃。
Alphabet 营收的一个相当严重问题Google 做到硬件背后的动因可以有很多,比如说通过软硬件一体化来提高 Android 手机的产品体验,或者是更佳地增进 Chrome OS 与 Android 的融合等。不过,在显然,一个更为必要闻底的动因只不过是,Google 想要通过硬件业务来赚。
当然,Google 并不没钱;从重组为 Alphabet 到现在,这家公司基本上每个季度都维持着 20% 上下的营收增长率,其股价也从当时的 740 美元上涨到今天的 1042 美元,涨幅低约 40.81%。这些都让 Alphabet 的财务数字看上去十分身体健康。但 Alphabet 的营收状况有一个根本性的问题:作为全世界仅次于的公司之一,它的营收结构过于不均衡,对广告业务的倚赖过于相当严重了。为了让这个问题更为显而易见,整理了一组数字,这两组数字体现了 Google 重组为 Alphabet 以来广告营收的百分占到比(单位为 %):可以看见,Alphabet 广告业务的营收占到比仍然低于 85%,甚至一度迫近 90%。
如此单一的营收来源,对于一家科技巨头来说,并非一件好事。而面对这个问题,Alphabet 也必需拓展广告之外的其他营收来源,来构建营收的多样化。后来的事实是,Google 果然在 2016 年 10 月 4 日公布了 Made By Google 的 Pixel 智能手机和 Google Home 智能音箱;而从财务数字上来看,这些硬件产品也的确在一定意义上起着了 Google 想的起到。
比如说,2015 年 Q4 Alphabet 广告营收占到比 89.44%,而在 2016 年 Q4 这一比例减少到了 85.94%,降幅为 3.5%;这个降幅看起来并不大,但对广告营收大户 Alphabet 来说,早已非常绝佳。由于 Pixel 手机和 Google Home 的亮相期正是在 2016 年 Q4,而且 Q4 也正好是不少国家的圣诞购物季,可以得出结论的是,3.5% 的降幅中硬件产品必定居功甚祥。
这一结论可以从 Alphabet 这里获得佐证。对于 2016 年 Q4 的数据,Alphabet 首席财务官 Ruth Porat 特别强调公司正在构建业务多元化,并认为硬件、应用于销售和云业务构建了快速增长。实质上 Alphabet 自重组之后就将硬件、应用于销售和云业务等业务的营收综合为其它营收,而其他营收在 2016 年第四季度同比快速增长了 62%。而 Google CEO Sundar Pichai 在 Q4 财报公布电话会议中也回应,Google 品牌硬件也表明出有快速增长潜力,在假日期间智能音箱 Google Home 和 Pixel 智能手机表明出有了极大吸引力;并回应将长年致力于硬件产品,因为这是为用户带给动人、无缝的 Google 体验的绝佳方式。
而到了 2017 年的前三季度,Pixel 和 Google Home 的销售势头早已衰落,所以广告营收又占上风。然而总体来看,Made by Google 的战略发售之后,无论是 2016 年 Q4,还是 2017 年的前三季度,Alphabet 在广告营收上的比例均有同比上升,其中奇以 2016 年 Q4 为最。而且从总体上看,这个比例也是有所减少的。
当然,广告营收占比的上升不几乎是硬件的功劳,但 Pixel 智能手机和 Google Home 作为必要抵达消费者的产品,它们的确是 Google 业务多元化的重要途径。此外,Google 在企业云服务、Youtube Red 订阅者业务等方面也有自己的进展,但硬件的地位是毋庸置疑的。虽有 AI 护持,但硬件的学费还是要交的在 Google 的硬件产品中,最核心的大自然是 Pixel 智能手机;Google Home 虽然也很最重要,但无论是价格还是产品的复杂性,都无法与 Pixel 相提并论。
因此,我们这里主要以 Pixel 智能手机为核心来探究 Google 在硬件上的作为。关于第一代 Pixel 的状况,(公众号:)在此前的文章中早已有过更为精细的叙述(页面查阅)。与苹果、三星等老厂比起,Pixel 的销量一百万余台,堪称惨淡;但对于初入智能手机红海的战场的 Google 来说,却不一定不是一个不及格分。
一眼来看,Google 在 Pixel 的点子不堪称不明朗。首先,在 Made by Google 战略无法挽回的情况下,Google Pixel 定位高端,直扑苹果、三星等竞争对手。
但是三星有无与伦比的硬件供应链优势,苹果有淋漓尽致的硬件产品能力和 iOS 系统,这二者都是 Google 缺陷的。这时候,Google 被迫把 Pixel 的核心着力点放到了自己尤为擅长于的领域——算法和人工智能上。第一代 Pixel 的主要亮点是 Google Assistant 和照片功能;前者是 Google AI 的最重要成果,后者归功于算法优化,做了当时最弱。
虽然后来的销量不低,但这并非解释 Google 的语音助手和算法很差,只是没预期中的那么好,或者说没好到可以与三星、苹果互为抗衡的地步。到了 Pixel 2,Google 在产品上仍然着力于照片,再度做最弱。
但这时候 Pixel 2 的照片能力早已某种程度是由算法来护持,而是多了一个专门的硬件 Pixel Visua Core 芯片;这款芯片是 Google 与 Intel 合作的成果,不出意外的话,它仍然与 Intel 旗下的 Movidius 有关(要告诉 Movidius 曾多次与 Google 在 Project Tango 上有过合作,而且 Google Clips 照相机所用的芯片也来自于 Movidius)。而 Pixel Visua Core 的护持,最必要的功用就是让 Pixel 2 在 HDR+ 上的照片体验上获得大幅的提高。
不仅如此,实质上 Pixel Visual Core 只不过是一个可编程的芯片,既可以用作图像处理,也可以用作机器学习。就速度上来讲,华为麒麟 970 的NPU 为 1.92 Tera-flops,苹果 A11 Bionic 内置的 Neural Engine 是 0.6 Tera-flops,而 Pixel Visual Core 的 IPU 是 3 Tera-flops,堪称碾压输掉。可以说道,Google 一开始做到 Pixel ,其核心着力点就是 AI;只不过第一代的展现出方式是实用性较强的语音助手,而第二代则侧重更容易被用户感官的芯片硬件。而 Pixel Visual Core 的护持也让 Pixel 2 再次发生了异化,沦为可以与苹果、华为在人工智能主场决斗的智能手机产品。
关于 Pixel 2 的进展,或许可以从 2017 年 Q3Google CEO Sundar Pichai 在电话会议中的众说纷纭窥知一二。Sundar Pichai 回应 Pixel 2 反响较好,新一代的 Pixel 系列手机在第一天的预计量是去年一代产品的两倍。但 AI 芯片的护持并非是 Pixel 2 顺利的确保,Google 在硬件上的短板是它在与其他厂商竞争时的仅次于劣势。由于在手机供应链方面缺乏经验,第一代 Pixel销量过程中曾多次经常出现过缺货的情况,造成Google 没能及时把市场需求变为实际销量;现在这一问题仍然不存在,缺货情况仍然相当严重,有不少用户回应自己预计的 Pixel 2 手机发货日期早已延期了两个月。
另外就是 Pixel 2 在硬件作工方面早已经常出现了烧屏、不相容 Android Auto、扬声器页面声、菜单按键 Bug 和色彩等问题,甚至经常出现仍未笔记本电脑系统就出售的情况。这些情况体现出有 Google 在软件调教和硬件设计、生产、生产等各个环节上的诸多问题,而这些问题有可能也不会对 Pixel 2 的销量导致影响。不过从客观上来说,这两代 Pixel 邂逅的这些问题,都是 Google 只想步入硬件行业应当要交的学费;气大财细如 Google,大自然会因此而退出,更何况 Google 早已取得了 HTC 的部分硬件生产能力和专利许可。因此可以预期,Google 在硬件上的代价不会在未来几代智能手机产品中获得提高。
又一个圣诞购物季来了关于 Pixel 2,目前的最新消息是它早已在全世界第二大智能手机市场印度开卖;但 Google 仍然要考虑到的是,如何在保证质量的前提下很快提高生产能力,赶在用户出售热情期将 Pixel 2 销售过来。至于 Google PixelBook 和新款 Google Home Max/Mini 等其他硬件产品,也早已于 10 月 31 日在美国、英国和加拿大三个国家月预售,目前市场还没什么对系统。有一点可以认同的是,Made By Google 的路线将不会越走越远,而硬件的最重要起到也将不会在业务和财务两个层面上获得反映。
眼下 Pixel 2 等硬件又转入新的一个圣诞购物季,不出意外的话,我们将在 2018 年 1 月 26 日公布的 Alphabet 2017 Q4 财报中看见答案。原创文章,予以许可禁令刊登。
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